复兴的中国（我之上海所见） —— 李华 奥巴马在上海首次发表演讲时这样来介绍他的感触,他说“:我看到你们博大的国家，感到很兴奋。在上海这里，我们看到了瞩目的增长，高耸的塔楼，繁 忙的街道，还有企业家的精神。这些都是中国步入21世纪的迹象，让我感到赞叹。同时我也急切的要看到向我们展现中国古老的古迹，明天和后天我要到北京去看 雄伟壮丽的故宫和令人叹为观止的长城，这个国度既有丰富的历史，又有对未来憧憬的信念。” 我想，用他的赞扬来概括外国人对当今中国的看法，来介绍中国的龙头上海的变化，来诠释中国的复兴，大概最贴近现实了。因为，上海变化实在太大了，中国变化实在太大了，用“神速”这个词来形容这种发展变化，我想也不为过分。 在此，我愿拙笔将我在去上海的所见所闻粗略写在这里，供大家共享。 （一）东方航空公司（东航）规范化,专业化,全新的竞争观念。买东航机票完全是在我选择挑剔中决定的。以前，我习惯于找人托人去买便宜机票，随着时代的变化,年岁的増加，社会的速变，找人托人的习惯已不中用 了，现在的人情观念已非过去，办任何事都会涉及到一个经济问题，还是不要去麻烦热心的朋友了，去找人托人还不如自己去买，对人对己都方便。在选择购买哪家航空公司机票时，我进行了筛选。在我选择的优先条件中：第一，是安全、第二，是价格、第三，是时间、第四，是机场和接送是否方便。去 中国的航空公司可选择的有美国大陆航空公司、韩国航空公司、日本联合航空公司、中国国际航空公司、以及东方航空公司等，在几家航空公司被淘汰后，最后选择 是美国大陆航空公司和东方航空公司，对我来说，选择这两家航空公司各有利弊，由于东方航空公司机票略优，来回750元，时间上也还可接受，最后选择了东 航。在选择东航时，东航的时间安排似乎也占了一点心理上的便宜，因为上飞机第一关注的是这家公司的历史安全记录。考虑到晚上临晨是飞机起降落最佳时段，由于一般大部分飞机出事往往是鸟机相撞，在这时间段鸟机相撞概率最小。因此，在前两项加分的前提下，选择东航也就确定了。上机后，东航的服务观念的改变给人留下很深的影响，服务员的认真负责态度，一丝不苟，尽心尽责为旅客安全和舒适考虑，十分规范化、专业化。看到她们在旅客 上机后的每一个要求提出，是那么准确和负责，飞机起飞前，检查各座位上行李箱是否关上，安全带是否系好，广播并检查各旅客告诉不要开手机、电脑、电子玩具 等；在飞机起飞前我试图拿起助听器，迅速被一位服务员制止，她礼貌地走到我身后轻声而严肃地要求说:"请将耳机放入原处,飞机起飞时请不要使用。"她们的 国语说得连我这老上海都难以分清她是否是上海人，语音标准不带地方语音，而这种服务质量和规范标准的服务几乎是每一位服务员必须达到的准则;机上分段责任 制，一个连一个，恰到好处的关照和提示，严肃而有条理，服务环节衔接合理，对老年人的特别安排都非常温暖，给我留下深刻影响。我身边坐着的是两位80多岁 的老人，她们就主动安排,一个安排她能躺下，一个安排到可倒下休息的空位上去。东 航飞行时间如此短,使我不敢相信。一觉醒来，凭以往经验,我想应该还有很长时间，起码还有10小时才会抵达上海，我问服务员，现在几点？还有多少小时到上 海？那位服务员说，还有4个小时，当时我是用上海话问她们，她们回答也用上海话，由于上海话4与10发音差不多，服务员说还有4个小时到上海，我简直不敢 相信我的耳朵，我再问一边说，是4还是10，确认是4个小时时，我不禁自言自语地说：“这样快啊”，心理有一种轻松和舒坦的感觉油然而生。东航的起落时的 颠簸程度也是给人留下深刻印象的一部分，飞机起飞降落没有波动，十分平稳，而且提前两个小时到达上海浦东机场，这对乘客来说都是很需要的，我坐过几十次飞 机，一般飞机起落会有一种强列的颠簸，而这次飞机颠簸的程度大大改变了以往的担忧，她们做到了轻松安稳起降。二,上海浦东机场:赶超一流乘坐东航班机,一般是在晚1点起飞，到第二天上海时间上午5点抵达。我乘得这次班级，这次提前2个小时到达上海。原来是早上5点到达,这次是3点多一点就抵达.由于抵达时间过早,大部分旅客都出了机场,就只能停在候车大厅里休息。浦东机场候 车厅宽敞的大型钢架玻璃结构的大厅与美国JFK机场候车厅感受差不多，机场似乎考虑到了旅客中途休闲的需要,在大厅候车室里安排了许多的座位,我也由于时 间太早,也坐下来休息.在休息时,看到纽约机场候车厅没有的场面,看到一位清洁工,驾驶着小轮清洁车在来回清扫候车室的地面,如同小燕子般来回穿梭,当车 子开到我附近,我不禁向她赞到:"你干这活真泻意的!"那位年轻清洁工女司机微微一笑,迅速从我的前面悠然驶去,她那轻松便捷清扫卫生的如燕子般飞驰的行 影一直在我的心中游荡。我在心里想，上海清洁卫生用这种现代化方式，比纽约JFK机场还要先进呀。侯车大厅出口处有巡逻警察,我见他很年轻,就走 上去与他攀谈,“同志,去人民广场怎样走法?”他告诉我,你可以到门口去,在外面的大石柱上可以看到所有交通讯息。我顺着他说的门口大石柱走去，大石柱是 方型的，石柱上方四面玻璃镜框里有大字标示的到各处去地路线和价格表，内有灯光照明，所有交通线路，一目了然。公交车售票处和车子就停在大厅出口 处不远，在大厅里和大厅外都有卖小吃的，客人可随时选购各类简便食品，大厅里有随便乘客使用的推车，有些行李多的乘客可顺手推个车运送行李，大厅里还有专 门为老人和残疾人服务人员为来往旅客服务。一、二个小时一会儿过去了，我在停留在大厅门口的公交车门前交付20元即搭上去人民广场的车从6：30起程约1 个小时左右抵达人民广场。人民广场位于上海市最繁华的中心地段，到了人民广场，人们即可随心所欲搭乘地铁和去四面八方的各路汽车到达自己所去之处。交通十 分便利。
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复兴的中国（我之上海所见）
—— 李华
奥巴马在上海首次发表演讲时这样来介绍他的感触,他说“:我看到你们博大的国家，感到很兴奋。在上海这里，我们看到了瞩目的增长，高耸的塔楼，繁 忙的街道，还有企业家的精神。这些都是中国步入21世纪的迹象，让我感到赞叹。同时我也急切的要看到向我们展现中国古老的古迹，明天和后天我要到北京去看 雄伟壮丽的故宫和令人叹为观止的长城，这个国度既有丰富的历史，又有对未来憧憬的信念。”
我想，用他的赞扬来概括外国人对当今中国的看法，来介绍中国的龙头上海的变化，来诠释中国的复兴，大概最贴近现实了。因为，上海变化实在太大了，中国变化实在太大了，用“神速”这个词来形容这种发展变化，我想也不为过分。
在此，我愿拙笔将我在去上海的所见所闻粗略写在这里，供大家共享。
（一）东方航空公司（东航）
规范化,专业化,全新的竞争观念。
买东航机票完全是在我选择挑剔中决定的。以前，我习惯于找人托人去买便宜机票，随着时代的变化,年岁的増加，社会的速变，找人托人的习惯已不中用 了，现在的人情观念已非过去，办任何事都会涉及到一个经济问题，还是不要去麻烦热心的朋友了，去找人托人还不如自己去买，对人对己都方便。
在选择购买哪家航空公司机票时，我进行了筛选。在我选择的优先条件中：第一，是安全、第二，是价格、第三，是时间、第四，是机场和接送是否方便。
去 中国的航空公司可选择的有美国大陆航空公司、韩国航空公司、日本联合航空公司、中国国际航空公司、以及东方航空公司等，在几家航空公司被淘汰后，最后选择 是美国大陆航空公司和东方航空公司，对我来说，选择这两家航空公司各有利弊，由于东方航空公司机票略优，来回750元，时间上也还可接受，最后选择了东 航。
在选择东航时，东航的时间安排似乎也占了一点心理上的便宜，因为上飞机第一关注的是这家公司的历史安全记录。考虑到晚上临晨是飞机起降落最佳时段，由于一般大部分飞机出事往往是鸟机相撞，在这时间段鸟机相撞概率最小。因此，在前两项加分的前提下，选择东航也就确定了。
上机后，东航的服务观念的改变给人留下很深的影响，服务员的认真负责态度，一丝不苟，尽心尽责为旅客安全和舒适考虑，十分规范化、专业化。看到她们在旅客 上机后的每一个要求提出，是那么准确和负责，飞机起飞前，检查各座位上行李箱是否关上，安全带是否系好，广播并检查各旅客告诉不要开手机、电脑、电子玩具 等；在飞机起飞前我试图拿起助听器，迅速被一位服务员制止，她礼貌地走到我身后轻声而严肃地要求说:"请将耳机放入原处,飞机起飞时请不要使用。"她们的 国语说得连我这老上海都难以分清她是否是上海人，语音标准不带地方语音，而这种服务质量和规范标准的服务几乎是每一位服务员必须达到的准则;机上分段责任 制，一个连一个，恰到好处的关照和提示，严肃而有条理，服务环节衔接合理，对老年人的特别安排都非常温暖，给我留下深刻影响。我身边坐着的是两位80多岁 的老人，她们就主动安排,一个安排她能躺下，一个安排到可倒下休息的空位上去。
东 航飞行时间如此短,使我不敢相信。一觉醒来，凭以往经验,我想应该还有很长时间，起码还有10小时才会抵达上海，我问服务员，现在几点？还有多少小时到上 海？那位服务员说，还有4个小时，当时我是用上海话问她们，她们回答也用上海话，由于上海话4与10发音差不多，服务员说还有4个小时到上海，我简直不敢 相信我的耳朵，我再问一边说，是4还是10，确认是4个小时时，我不禁自言自语地说：“这样快啊”，心理有一种轻松和舒坦的感觉油然而生。东航的起落时的 颠簸程度也是给人留下深刻印象的一部分，飞机起飞降落没有波动，十分平稳，而且提前两个小时到达上海浦东机场，这对乘客来说都是很需要的，我坐过几十次飞 机，一般飞机起落会有一种强列的颠簸，而这次飞机颠簸的程度大大改变了以往的担忧，她们做到了轻松安稳起降。
二,上海浦东机场:赶超一流
乘坐东航班机,一般是在晚1点起飞，到第二天上海时间上午5点抵达。我乘得这次班级，这次提前2个小时到达上海。原来是早上5点到达,这次是3点多一点就抵达.由于抵达时间过早,大部分旅客都出了机场,就只能停在候车大厅里休息。
浦东机场
候 车厅宽敞的大型钢架玻璃结构的大厅与美国JFK机场候车厅感受差不多，机场似乎考虑到了旅客中途休闲的需要,在大厅候车室里安排了许多的座位,我也由于时 间太早,也坐下来休息.在休息时,看到纽约机场候车厅没有的场面,看到一位清洁工,驾驶着小轮清洁车在来回清扫候车室的地面,如同小燕子般来回穿梭,当车 子开到我附近,我不禁向她赞到:"你干这活真泻意的!"那位年轻清洁工女司机微微一笑,迅速从我的前面悠然驶去,她那轻松便捷清扫卫生的如燕子般飞驰的行 影一直在我的心中游荡。我在心里想，上海清洁卫生用这种现代化方式，比纽约JFK机场还要先进呀。
侯车大厅出口处有巡逻警察,我见他很年轻,就走 上去与他攀谈,“同志,去人民广场怎样走法?”他告诉我,你可以到门口去,在外面的大石柱上可以看到所有交通讯息。我顺着他说的门口大石柱走去，大石柱是 方型的，石柱上方四面玻璃镜框里有大字标示的到各处去地路线和价格表，内有灯光照明，所有交通线路，一目了然。
公交车售票处和车子就停在大厅出口 处不远，在大厅里和大厅外都有卖小吃的，客人可随时选购各类简便食品，大厅里有随便乘客使用的推车，有些行李多的乘客可顺手推个车运送行李，大厅里还有专 门为老人和残疾人服务人员为来往旅客服务。一、二个小时一会儿过去了，我在停留在大厅门口的公交车门前交付20元即搭上去人民广场的车从6：30起程约1 个小时左右抵达人民广场。人民广场位于上海市最繁华的中心地段，到了人民广场，人们即可随心所欲搭乘地铁和去四面八方的各路汽车到达自己所去之处。交通十 分便利。
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